Politiques d'expédition de La Chenille en Fleurs
Découvrez toutes les modalités pour recevoir vos superbes créations en fils chenille. De la commande à la livraison, nous vous guidons à travers nos options d'expédition, nos délais et les zones desservies pour que vos fleurs arrivent en toute sécurité et à votre convenance.

Comment et où recevoir vos créations
Nous vous proposons deux options pratiques pour la réception de vos bouquets de fleurs en fils chenille. Vous pouvez opter pour la livraison sécurisée via Mondial Relay, couvrant ainsi toute la France. Si vous êtes situé dans les communes détaillées au moment de votre commande (notamment autour de la vallée de l'Arve), une remise en main propre est également possible. Notre objectif est de vous offrir une flexibilité maximale pour que vos fleurs vous parviennent où que vous soyez en France.

Délais de fabrication et de livraison
La création de vos bouquets en fils chenille demande un soin particulier. Pour les commandes sur-mesure, le délai de fabrication est généralement de 3 semaines. Si vous choisissez des créations déjà en stock, l'expédition est effectuée plus rapidement, sous 2 à 7 jours ouvrés. Le délai de livraison final, une fois le colis pris en charge par Mondial Relay, dépendra de leurs services. Nous veillons à vous tenir informé de l'avancement de votre commande à chaque étape.

Frais d'expédition
Actuellement, les frais d'envoi sont fixés à un prix unique par défaut pour toutes les commandes. Nous travaillons activement à l'amélioration de notre système pour qu'à l'avenir, les frais d'expédition soient calculés avec plus de précision en fonction du poids de votre commande. Cette évolution nous permettra de vous offrir une tarification encore plus juste et transparente.